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Quanto tempo leva para fazer um vestido?

O processo geralmente leva entre 3 a 6 meses, dependendo da complexidade do design e do calendário do atelier.

Recomendamos iniciar o processo o mais cedo possível, pois quando o nosso calendário está completamente preenchido, poderemos não conseguir aceitar encomendas adicionais.

Por favor, contacte-nos para verificar a disponibilidade e iniciar o processo.

Quando é que começam a fazer o protótipo?

Normalmente, começamos a trabalhar no protótipo 3 a 4 meses antes da data do casamento, permitindo tempo para as provas e minimizando o impacto das flutuações de peso.

O vestido final é concluído cerca de 1,5 meses antes do casamento.

Fazem vestidos à medida ou apenas personalizam vestidos da vossa coleção?

Na Amena, cada vestido de noiva é desenhado e feito à mão no nosso ateliê.
Convidamo-la a marcar uma consulta para explorar a coleção completa pessoalmente.
Usando a nossa coleção como base, criamos um vestido personalizado que se adapta naturalmente a si.

Saiba mais sobre personalização aqui

Preciso de marcar uma consulta?

Sim, as visitas ao ateliê são feitas apenas por marcação.

Certifique-se de agendar a sua visita com antecedência.

Contacte-nos

Como funciona todo o processo de encomenda de um vestido personalizado?

Passo 1 – Escolha o seu vestido da nossa coleção, juntamente com os seus tecidos e rendas preferidos do nosso catálogo.
Passo 2 – Diga-nos quaisquer personalizações ou pedidos especiais.
Passo 3 – Receba a sua proposta de design e orçamento.

Para mais detalhes sobre como o seu vestido é feito, pode explorar o nosso processo de fabrico aqui.

Como funciona todo o processo de encomenda de uma capa/véu/top?

No caso de capas, véus e tops, não é necessário fazer prova. Estas peças podem ser encomendadas diretamente online, adicionando-as ao seu carrinho.

Se desejar personalizar qualquer um destes artigos, basta contactar-nos e teremos todo o gosto em guiá-lo através das possibilidades.

Quais são as condições de pagamento para vestidos?

Para garantir o seu lugar no nosso calendário, solicitamos um pagamento inicial de 50%.

Tenha em atenção que só podemos reservar o seu lugar após a receção deste pagamento.

O saldo restante é dividido em duas fases: 30% quando a produção começa e 20% após a entrega final.

Posso encomendar o vestido online?

Não, os nossos vestidos não estão disponíveis para encomendas online.

Na Amena, cada vestido é feito à medida, o que significa que tiramos pessoalmente as suas medidas e a orientamos durante o processo de prova.

Apenas os complementos dos vestidos, como capas, véus e tops, estão disponíveis para envio direto.

Enviam para todo o mundo?

Enviamos internacionalmente para países selecionados todas as capas, véus e tops.
Os custos de envio e os prazos de entrega serão apresentados no checkout, de acordo com a sua localização e os artigos na sua encomenda.

Para mais detalhes, consulte a nossa política de envio.

Fazem vestidos para clientes que vivem no estrangeiro?

Sim, os clientes que vivem no estrangeiro podem escolher um vestido da nossa coleção sem personalização complexa.

É recomendado um mínimo de três provas na compra de um dos nossos vestidos, que podem ser agendadas durante as suas visitas ocasionais a Portugal ao longo do ano.

Pedimos que as agende com antecedência, para que tenhamos tempo suficiente para planear todas as marcações e garantir que o processo decorre sem problemas.

Quanto custa um vestido?

Os preços que vê no nosso website são para os vestidos de coleção.

Cada vestido personalizado tem um preço individual, dependendo do nível de personalização solicitado.

Posso cancelar ou devolver o meu vestido?

Apenas aceitamos devoluções de véus, capas e tops prontos a vestir, uma vez que estes artigos não são feitos por medida.

Os vestidos são confecionados exclusivamente para cada noiva e feitos por medida, por isso não podemos aceitar cancelamentos ou devoluções uma vez que a produção tenha sido iniciada.

Por favor, saiba mais sobre isto na nossa política de Devoluções e Reembolsos.

Faz alterações a vestidos de noiva?

Na Amena, cada vestido é feito à medida desde o início.

Não fazemos alterações em vestidos de outras marcas.

Vendem vestidos de madrinha ou de convidada?

Não, criamos exclusivamente vestidos de noiva.

Onde é que se localizam?

O nosso atelier está localizado em Setúbal, Portugal.

Todas as visitas e provas estão disponíveis apenas por marcação.

Enviamos os nossos produtos de Portugal, por isso, por favor, considere que taxas alfandegárias adicionais podem ser aplicadas dependendo do seu país. Para mais detalhes, por favor, consulte a nossa Política de Envio.